Bạn từng bị hụt hãng vì ứng dụng YouTube bị treo trên iPhone hoặc Android của mình không? Rất có thể ứng dụng dành cho thiết bị di động đang gặp sự cố hoặc hệ thống trên smartphone không hoạt động bình thường. Sự cố rất dễ khắc phục trong hầu hết các trường hợp và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục.
Một số lý do YouTube đóng đột ngột bao gồm điện thoại quá nóng, bộ nhớ đệm của YouTube bị lỗi, VPN không tương thích với YouTube và điện thoại hết dung lượng lưu trữ.
Xem nhanh
1. Buộc thoát và mở lại YouTube trên điện thoại
Nếu bạn đã thử thoát và mở lại YouTube trên điện thoại nhưng không có kết quả, hãy buộc đóng và mở lại ứng dụng để xem cách đó có khắc phục được sự cố sập ứng dụng hay không. Như tên của nó, một lực đóng buộc ứng dụng phải tắt tất cả các chức năng của nó và đóng lại. Điều này có thể hiệu quả khi khởi động lại ứng dụng thông thường không hoạt động.
Lưu ý rằng chỉ Android mới cho phép bạn buộc thoát ứng dụng. Bạn sẽ phải đóng và mở lại ứng dụng của mình một cách bình thường trên iPhone.
Trên Android
- Mở ngăn kéo ứng dụng, tìm YouTube rồi chạm và giữ vào ứng dụng.
- Chọn Thông tin ứng dụng trong menu.
- Nhấn Buộc dừng trên màn hình sau.
- Chọn Buộc dừng trong lời nhắc mở ra.
- Mở lại ứng dụng YouTube trên điện thoại.
Trên iPhone
- Vuốt lên từ cuối màn hình iPhone và tạm dừng ở giữa.
- Tìm và vuốt lên trên YouTube để đóng ứng dụng.
- Khởi chạy lại ứng dụng bằng cách nhấn vào YouTube trên màn hình chính.
2. Để điện thoại Apple iPhone hoặc Android hạ nhiệt
Nếu điện thoại iPhone hoặc Android (Samsung, Pixel hoặc bất kỳ loại nào khác) nóng lên quá nhiều, điều đó có thể khiến các chức năng và ứng dụng đã cài đặt của điện thoại bị trục trặc. Sự cố sập YouTube có thể do smartphone quá nóng.
Trong trường hợp này, hãy để điện thoại nguội đi trước khi bạn thử khởi chạy YouTube hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác. Khi điện thoại đã nguội, bạn sẽ thấy rằng ứng dụng của mình sẽ mở và hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
3. Khắc phục lỗi YouTube liên tục gặp sự cố bằng cách tắt VPN
VPN cho phép bạn định tuyến lưu lượng truy cập của thiết bị qua máy chủ của bên thứ ba, bỏ qua các hạn chế của nhà cung cấp dịch vụ internet. Đôi khi, dịch vụ VPN không hoạt động tốt với ứng dụng YouTube khiến ứng dụng đóng đột ngột.
Trong trường hợp này, hãy tắt dịch vụ VPN và xem điều đó có giải quyết được sự cố YouTube không. Bạn có thể mở ứng dụng VPN của mình, tắt dịch vụ và khởi chạy YouTube để xem liệu giải pháp có hiệu quả hay không.
Nếu sự cố được giải quyết sau khi tắt VPN, thì bạn có thể phải định cấu hình lại ứng dụng VPN hiện tại của mình hoặc tải một ứng dụng mới hoạt động với các video trên YouTube.
4. Cấp cho YouTube các quyền ứng dụng cần thiết trên smartphone
Giống như tất cả các ứng dụng khác, ứng dụng YouTube yêu cầu quyền truy cập vào một số thành phần nhất định trên điện thoại để hoạt động. Bạn hoặc người khác có thể đã từ chối các quyền cần thiết đối với YouTube, khiến ứng dụng gặp sự cố.
Trong trường hợp này, hãy xem lại các quyền của ứng dụng và cho phép ứng dụng có tất cả quyền truy cập cần thiết để hoạt động trên điện thoại.
Trên Android
- Chạm và giữ vào YouTube trong ngăn kéo ứng dụng và chọn Thông tin ứng dụng .
- Chọn Quyền trên màn hình sau.
- Cấp cho ứng dụng tất cả các quyền cần thiết.
Trên iPhone
- Khởi chạy Cài đặt trên iPhone.
- Tìm và chọn YouTube trong Cài đặt.
- Bật tùy chọn Làm mới ứng dụng nền cũng như Dữ liệu di động .
5. Xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của YouTube trên điện thoại
YouTube lưu trữ các file khác nhau vào bộ nhớ cache để cải thiện trải nghiệm với ứng dụng. Các file này có thể đã bị hỏng, khiến ứng dụng đóng đột ngột. Trong trường hợp này, bạn có thể xóa các file bộ nhớ cache của ứng dụng và giải quyết vấn đề của mình.
Bạn chỉ có thể xóa dữ liệu đã lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng trên Android . Bạn sẽ phải xóa ứng dụng để xóa các file được lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng trên iPhone.
- Mở Cài đặt trên điện thoại Android.
- Chọn Ứng dụng > Quản lý ứng dụng trong Cài đặt.
- Chọn YouTube trong danh sách.
- Chọn Sử dụng bộ nhớ .
- Nhấn Xóa bộ nhớ cache để xóa các file bộ nhớ cache của ứng dụng.
6. Giải phóng dung lượng lưu trữ trên điện thoại iOS hoặc Android
Một lý do khiến YouTube gặp sự cố là điện thoại iPhone hoặc Android sắp hết dung lượng lưu trữ. Ứng dụng YouTube yêu cầu một lượng bộ nhớ miễn phí nhất định để lưu trữ các file tạm thời của ứng dụng. Ứng dụng không thực hiện được điều đó khi điện thoại không có đủ dung lượng.
Vấn đề này rất dễ khắc phục vì bạn chỉ cần giải phóng dung lượng lưu trữ của điện thoại . Bạn có thể xóa các file không mong muốn, xóa các ảnh và video lớn cũng như gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không còn sử dụng để tạo dung lượng cho các tệp mới .
Bạn có thể sử dụng bộ phân tích bộ nhớ của iPhone hoặc điện thoại Android để tìm các file lớn chiếm một phần đáng kể trong bộ nhớ. Sau đó, bạn có thể xóa các tệp này để khắc phục lỗi sập của YouTube.
Trên Android
- Mở Cài đặt trên điện thoại.
- Cuộn xuống và chọn Giới thiệu về thiết bị .
- Chọn Lưu trữ .
- Xem lại mức sử dụng dung lượng lưu trữ và quyết định loại bỏ những file nào.
Trên iPhone
- Mở Cài đặt trên iPhone.
- Chọn Chung > Bộ nhớ iPhone .
- Tìm các file lớn sử dụng hết dung lượng lưu trữ và xóa chúng.
7. Cập nhật YouTube trên smartphone
YouTube thường nhận được nhiều bản cập nhật ứng dụng khác nhau, cho phép bạn sửa lỗi và nhận các tính năng mới. Sự cố sự cố có thể đã xảy ra do phiên bản ứng dụng YouTube trên điện thoại đã lỗi thời. Bạn có thể giải quyết vấn đề đó bằng cách cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất .
Trên Android
- Mở Cửa hàng Google Play trên điện thoại.
- Tìm YouTube .
- Nhấn vào Cập nhật bên cạnh ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
Trên iPhone
- Khởi chạy App Store trên iPhone.
- Chọn Cập nhật ở dưới cùng.
- Chọn Cập nhật bên cạnh YouTube trong danh sách.
8. Gỡ cài đặt và cài đặt lại YouTube trên điện thoại
Nếu bạn không may mắn khắc phục được sự cố bằng cách cập nhật ứng dụng, hãy xóa và cài đặt lại ứng dụng để giải quyết sự cố. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các file cốt lõi của ứng dụng và mang đến các file mới, giúp bạn khắc phục lỗi với bất kỳ mục nào có vấn đề.
Lưu ý rằng YouTube là một ứng dụng gốc trên hầu hết các điện thoại Android, vì vậy bạn không thể xóa hoàn toàn ứng dụng khỏi thiết bị của mình. Tuy nhiên, nếu bạn là người dùng iPhone, bạn có thể gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng như sau:
- Chạm và giữ vào YouTube trên màn hình chính của iPhone.
- Chọn X ở góc trên cùng bên trái của ứng dụng.
- Chọn Xóa trong lời nhắc.
- Mở App Store , tìm YouTube và chọn biểu tượng tải xuống.
Giải quyết sự cố sự cố của YouTube trên điện thoại một cách dễ dàng
Sự cố sự cố của YouTube có thể khiến bạn không thể xem các video, video ngắn, phim, phim bộ và nội dung khác yêu thích của mình trên nền tảng này. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khởi chạy lại ứng dụng đơn giản, các phương pháp trên sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề của mình mãi mãi.
Sau khi YouTube hoạt động trên điện thoại của mình , bạn có thể tiếp tục các phiên xem của mình. Thưởng thức!
