iPhone là một thiết bị cực kỳ đáng tin cậy, nhưng ngay cả những điện thoại thông minh tốt nhất cũng có thể gặp sự cố theo thời gian. Nếu bạn thấy màn hình trống trắng sáng trên iPhone của mình mà không có biểu tượng hoặc ứng dụng nào hiển thị trên màn hình, có thể bạn đang phải đối mặt với lỗi màn hình trắng của iPhone.
Vậy lỗi màn hình trắng trên iPhone là gì? Các bước và giải pháp sữa lỗi phù hợp.
Xem nhanh
Nguyên nhân nào khiến iPhone bị màn hình trắng?
Màn hình trắng trên iPhone xảy ra khi thiết bị của bạn bị khóa do lỗi phần mềm và phần cứng. Ví dụ: sau một cú rơi mạnh hoặc nước xâm nhập gây ra lỗi thành phần phần cứng như lỏng hoặc đứt cáp hoặc lỗi phần mềm do nâng cấp ứng dụng, hệ điều hành không thành công.
Đôi khi pin yếu cũng có thể khiến tất cả các chức năng của hệ thống ngừng hoạt động và màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu trắng hoặc trống.
Bạn cũng có thể gặp phải tình trạng iPhone bị trắng màn hình khi cố gắng bẻ khóa điện thoại và thao tác không thành công. Tương tự, nếu iPhone của bạn đã cũ hoặc đã được sử dụng nhiều, các đường ngang hoặc dọc màu trắng có thể xuất hiện trên điện thoại báo hiệu rằng bạn cần thay thế thiết bị của mình.
Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, thẻ SD – memory (bộ nhớ) bị hỏng hoặc các file bị hỏng trong bộ nhớ có thể khiến màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu trắng hoặc bạn có thể bị đơ màn hình chỉ hiển thị logo Apple.
Cách sửa lỗi iPhone bị đơ hoặc treo trên màn hình trắng
Dù nguyên nhân của sự cố là gì, bạn có thể giải quyết bằng một số bước sữa lỗi.
1. Tắt cài đặt Magnification (phóng đại)
Trước khi thử các bước sữa lỗi khác để giải quyết tình trạng iPhone màn hình trắng, hãy kiểm tra xem bạn có vô tình kích hoạt tính năng phóng to màn hình hay không. Có thể bạn đã phóng to tài liệu hoặc hình ảnh, điều này khiến iPhone của bạn có vấn đề.
Để giải quyết vấn đề này, hãy thử nhấn ba ngón tay để xem màn hình có được phóng to hay không. Làm điều này sẽ hoàn nguyên màn hình của bạn về chế độ xem bình thường. Nếu đúng như vậy, hãy sử dụng các bước sau để tắt cài đặt Magnification (phóng đại) trên iPhone của bạn.
- Mở Settings > General.
- Tiếp theo, chạm vào Accessibility > Zoom, sau đó chạm vào Off để tắt tính năng Magnification.
2. Khôi phục cài đặt gốc
Nếu bạn vẫn thấy màn hình trắng của iPhone và thiết bị của bạn không phản hồi với các lần nhấn, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Đặt lại iPhone cũng sẽ xóa một số bộ nhớ nhưng bạn sẽ không mất bất kỳ dữ liệu nào như khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
- Để khôi phục cài đặt gốc cho iPhone của bạn (iPhone 6 trở lên), hãy giữ đồng thời nút Home và Sleep / Wake. Đối với iPhone 7, hãy giữ các nút giảm âm lượng và Sleep / Wake.
- Khi màn hình nhấp nháy và bạn thấy logo Apple, hãy nhả các nút và cho phép thiết bị khởi động bình thường.
Lưu ý : Đối với iPhone 8 hoặc các kiểu máy mới hơn, hãy nhấn nút tăng âm lượng và thả nó ra, sau đó nhấn nút giảm âm lượng và thả nó ra. Nhấn và giữ nút bên (Sleep / Wake) cho đến khi iPhone khởi động lại và nhả nút khi bạn nhìn thấy logo Apple trên màn hình.
3. Đặt iPhone ở chế độ khôi phục Recovery Mode
Nếu bạn vẫn nhận được màn hình trắng sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy đặt iPhone của bạn ở chế độ khôi phục và sau đó khôi phục nó từ bản sao lưu.
Chế độ khôi phục giúp sữa lỗi phần mềm trong iPhone của bạn để bạn có thể cài đặt lại hệ điều hành và khôi phục dữ liệu của mình từ bản sao lưu.
- Để làm điều này, hãy đảm bảo rằng bạn có một máy tính với iTunes và sau đó tắt iPhone của bạn.
- Cắm cáp đồng bộ vào điện thoại của bạn (không phải vào máy tính của bạn). Nếu bạn có iPhone cũ hơn (6 trở lên), hãy nhấn và giữ nút trang chủ và kết nối cáp với máy tính của bạn và đối với iPhone 7, nhấn và giữ nút giảm âm lượng trong khi kết nối điện thoại với máy tính của bạn. Đối với iPhone 8 hoặc các kiểu máy mới hơn, hãy giữ nút bên (Sleep / Wake) trong khi cắm cáp vào máy tính của bạn.
- Trong khi giữ nút trên iPhone của bạn, màn hình chế độ khôi phục sẽ xuất hiện. Nếu màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu đen, bạn đang ở chế độ khôi phục và bạn có thể làm theo lời nhắc trên màn hình để khôi phục thiết bị của mình từ bản sao lưu hoặc cập nhật iOS.
- Nhấn vào Restore để khôi phục iPhone của bạn từ bản sao lưu.
4. Đặt iPhone của bạn ở Chế độ DFU
Chế độ DFU (Device Firmware Update) cho phép bạn bật iPhone của mình và tránh sự cố phần mềm mà không cần khởi động hệ điều hành. Bằng cách này, bạn có thể thay đổi hoặc cài đặt lại iOS. Nghe có vẻ phức tạp hơn nhưng nó mạnh hơn chế độ khôi phục. Để đặt iPhone của bạn ở chế độ DFU, hãy kết nối thiết bị với máy tính và mở iTunes.
- Tắt điện thoại và giữ đồng thời nút Sleep/Power + Home (iPhone 6 trở lên) hoặc nút bên + Nút âm lượng (iPhone 7 trở lên) trong khoảng 10 giây.
Lưu ý : Nếu logo Apple xuất hiện khi bạn nhấn giữ các nút, điều đó có nghĩa là bạn đã giữ nó quá lâu, vì vậy bạn sẽ cần phải lặp lại bước này.
- Sau khi hết 10 giây, nhả nút Sleep / Power hoặc Side và tiếp tục giữ nút âm lượng. Nếu bạn thấy logo iTunes, bạn cần phải bắt đầu lại, nhưng nếu màn hình iPhone của bạn chuyển sang màu đen, nghĩa là bạn đang ở chế độ DFU.
- Làm theo lời nhắc trên màn hình trong iTunes để hoàn tất quá trình và kiểm tra xem màn hình iPhone của bạn có hoạt động bình thường trở lại hay không.
Mẹo để tránh iPhone bị treo trên màn hình trắng
Đôi khi, bạn nên ngăn chặn một vấn đề trước khi nó xảy ra hơn là dành thời gian và công sức của bạn để cố gắng giải quyết nó. Dưới đây là một số mẹo bạn có thể sử dụng để giúp iPhone không bị màn hình trắng trở lại.
- Giữ iPhone của bạn tránh xa không gian bụi bẩn, môi trường ẩm ướt và tiếp xúc với môi trường căng thẳng.
- Tặng kèm ốp lưng bảo vệ iPhone và miếng dán màn hình để đệm chống va đập khi rơi rớt mạnh hay nước xâm nhập. Các phụ kiện bảo vệ cũng sẽ giúp kéo dài tuổi thọ điện thoại của bạn bằng cách giảm nguy cơ hư hỏng phần cứng.
- Chú ý xem có hiện tượng quá nóng gây căng thẳng thêm trên tài nguyên phần cứng của iPhone bao gồm cả pin hay không. Hãy tắt điện thoại ngay bây giờ và sau đó để xả hơi.
Tóm lại
Chúng tôi hy vọng một trong những cách sửa lỗi này hiệu quả với bạn. Nếu màn hình trắng vẫn tiếp diễn, đừng ngần ngại đặt lịch hẹn và ghé thăm Apple Store gần nhất của bạn. Ngoài ra, bạn có thể mua một chiếc điện thoại mới nếu ngân sách của bạn cho phép.
