Không nghi ngờ gì khi WhatsApp là nền tảng nhắn tin phổ biến nhất trên toàn thế giới và mặc dù nó khởi đầu là một ứng dụng chỉ dành cho thiết bị di động, dịch vụ này đã phát triển thành một ứng dụng nhắn tin đa nền tảng tất cả trong một. Điều này có nghĩa là, ngoài các ứng dụng dành cho thiết bị di động trên iOS và Android, bạn có thể truy cập WhatsApp trên máy tính để bàn của mình bằng ứng dụng khách dành cho macOS, Windows và thông qua ứng dụng web của nó.
Nếu bạn là người sử dụng WhatsApp nhiều trên PC, bạn có thể đã gặp lỗi ‘FFMPEG.DLL Not Found’ này khi mở ứng dụng WhatsApp trên máy tính để bàn dành cho Windows. Sự cố dường như vẫn tồn tại trên cả thiết bị Windows 11 và Windows 10 và bật lên mỗi khi bạn mở ứng dụng WhatsApp trên PC của mình.
Dựa trên các báo cáo từ người dùng Reddit, có vẻ như vấn đề xoay quanh bản cập nhật gần đây được triển khai cho WhatsApp dành cho Windows, chính xác hơn là phiên bản app-2.2138.13 của WhatsApp. Phiên bản mới của WhatsApp không mở được trên máy tính để bàn của người dùng sau khi không thể truy cập vào Ffmpeg.dll, không có trên bản phát hành mới nhất. Các file DLL (Thư viện liên kết động) như thế này rất cần thiết cho Windows để thực thi các chức năng nhất định trong hệ thống hoặc ứng dụng. Có khả năng file .dll này có thể đã không được chuyển trong bản cập nhật mới nhất, do đó gây ra sự cố cho người dùng.
Nếu bạn là người đã gặp phải lỗi “FFMPEG.DLL Not Found” trên WhatsApp dành cho Windows, bạn có thể muốn xem các cách sửa lỗi sau để giải quyết nó ngay lập tức.
Khắc phục # 1: Sử dụng WhatsApp.exe trên phiên bản ứng dụng cũ hơn
Phiên bản mới nhất app-2.2138.13 của WhatsApp dường như cùng tồn tại với phiên bản cũ hơn app-2.2134.10. Điều đó hiển nhiên từ thực tế là bạn sẽ có thể thấy cả hai thư mục (được gắn nhãn sau phiên bản ứng dụng của chúng) có sẵn bên trong thư mục người dùng của WhatsApp. Nếu bạn không muốn đợi WhatsApp sửa lỗi ‘FFMPEG.DLL Not Found’ này, bạn chỉ cần tiếp tục và sử dụng phiên bản cũ hơn của ứng dụng trực tiếp trên máy tính của mình.
Đối với điều này, hãy nhấp vào biểu tượng File Explorer từ Taskbar của bạn và truy cập C:\Users\<your-username>\AppData\Local\WhatsApp.
Trong thư mục này, bạn sẽ tìm thấy hai thư mục, một cho cả phiên bản cũ hơn (app-2.2134.10) và phiên bản mới (app-2.2138.13) của WhatsApp cho Windows. Mở thư mục của phiên bản cũ hơn – app-2.2134.10 và khởi chạy ‘WhatsApp.exe’ từ trong thư mục này.
Điều này sẽ giải quyết vấn đề ‘Không tìm thấy FFMPEG.DLL’ của bạn ngay bây giờ.
Nếu bạn muốn truy cập nhanh vào phiên bản WhatsApp này, bạn và tạo lối tắt của nó. Trên file WhatsApp.exe cũ, nhấp chuột phải, sau đó chọn Gửi tới> Màn hình để tạo lối tắt trên màn hình của file WhatsApp cũ. Bạn có thể ghi đè phím tắt hiện tại của mình nếu bạn đã có một phím tắt trên màn hình của mình. Điều này sẽ cho phép bạn truy cập phiên bản cũ hơn (đang hoạt động) của WhatsApp mà không cần truy cập thư mục gốc của phiên bản này.
Liên quan: Bản sao lưu WhatsApp trong Google Drive nằm ở đâu ?
Khắc phục # 2: Sao chép file từ phiên bản ứng dụng cũ sang phiên bản ứng dụng mới
Mặc dù cách sửa lỗi ở trên có vẻ hiệu quả với hầu hết người dùng, nhưng có một cách khác để bạn có thể giải quyết lỗi ‘FFMPEG.DLL Not Found’ của WhatsApp và nó liên quan đến việc truy cập cùng một thư mục ‘WhatsApp’ bằng File Explorer như bạn đã làm ở trên. Một số người dùng đã thành công trong việc làm cho WhatsApp hoạt động trên máy tính để bàn của họ khi họ sao chép các file từ thư mục phiên bản cũ hơn sang thư mục mới.
Để khắc phục lỗi ‘FFMPEG.DLL Not Found’ bằng phương pháp này, hãy mở File Explorer trên máy tính của bạn và truy cập C:\Users\<USER>\AppData\Local\WhatsApp.
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy hai thư mục app-2.2134.10 (phiên bản cũ hơn) và app-2.2138.13 (phiên bản mới hơn).
Đầu tiên, mở thư mục ‘app-2.2134.10’ và chọn tất cả các file bên trong nó.
Sau khi được chọn, hãy sao chép chúng bằng lệnh bàn phím ‘Ctrl + C’. Hoặc nhấp chuột phải và chọn bản sao.
Khi bạn đã hoàn tất, hãy quay lại thư mục trước – ‘WhatsApp’ và mở thư mục ‘app-2.2138.13’ (phiên bản mới hơn).
Trong thư mục này, dán nội dung đã sao chép vào thư mục này bằng cách nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu và chọn tùy chọn ‘Dán’ từ trình đơn. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng lệnh bàn phím ‘Ctrl + V’ để làm tương tự.
Nếu Windows hỏi bạn có muốn thay thế các file từ thư mục cũ hơn vào thư mục mới hơn hay không, bạn có thể chọn tùy chọn ‘Bỏ qua’. Bằng cách này, chỉ những file không có trong thư mục của phiên bản mới sẽ được sao chép từ phiên bản cũ hơn.
Giờ đây, bạn có thể khởi chạy ứng dụng bằng lối tắt WhatsApp mặc định trên màn hình của mình hoặc sử dụng file ‘WhatsApp.exe’ từ thư mục ‘app-2.2138.13’. WhatsApp hiện sẽ mở mà không gặp bất kỳ sự cố nào trên Windows.
Đó là tất cả những gì cần biết về cách sửa lỗi Không tìm thấy FFMPEG.DLL trên WhatsApp.
