Trước khi 4G được giới thiệu và đưa vào sử dụng, tất cả mọi người đều sử dụng mạng 3G. Sử dụng 3G sẽ rất khó chịu vì sự chậm chạp của nó. Khi cần Streaming hoặc lướt web, nó sẽ phải đối mặt với bộ đệm nhiều lần. Sau đó, mạng 4G xuất hiện và chiếm thế vị trí của 3G. Nhưng đôi khi, bạn phải đối mặt với một số vấn đề với mạng 4G. Bạn có thể hỏi một số câu hỏi, chẳng hạn như tại sao điện thoại của tôi đôi khi hiển thị LTE thay vì 4G? và tại sao điện thoại Android 4G của tôi chỉ nhận được 3G? Bài viết này về cách khắc phục vấn đề Android không hoạt động 4G sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề đã nêu.
14 cách để sửa lỗi 4G không hoạt động trên Android
Mọi người đều cần Internet để giao tiếp và học hỏi. Với thế giới xung quanh chúng ta có nhịp độ nhanh như hiện nay, một thiết bị di động có kết nối mạng chậm hơn sẽ rất khó chịu. Mạng thế hệ thứ tư đã làm giảm bớt cuộc sống của chúng ta theo nhiều cách. Việc sử dụng thế hệ thứ năm đang gia tăng, nhưng điều này không phải là có sẵn ở mọi nơi. Mặc dù mạng đã được phát triển lên 5G, nhiều người trong chúng ta vẫn phải đối mặt với các vấn đề về 4G và LTE. Bạn có thể gặp sự cố trong khi
- Thực hiện cuộc gọi video hoặc lướt web online khi bạn đi du lịch.
- Đôi khi, bạn cũng có thể gặp phải sự cố mạng di động ngay cả khi bạn làm việc ở nhà.
Để khắc phục lỗi này, chúng tôi đã chỉ ra tất cả các phương pháp có thể có trong bài viết này dưới đây. Nhưng trước khi đi đến các phương pháp, hãy cho chúng tôi biết câu trả lời cho câu hỏi của bạn tại sao điện thoại của tôi báo LTE thay vì 4G trong phần bên dưới.
Tại sao điện thoại của tôi hiển thị LTE thay vì 4G?
Điện thoại của bạn có thể thông báo LTE do tính khả dụng của mạng ở khu vực cụ thể. LTE là viết tắt của Long Term Evolution thực sự chậm hơn 4G thật nhưng nhanh hơn mạng 3G. Điện thoại của bạn có thể hiển thị LTE thay vì 4G hoặc ngược lại do tính khả dụng của mạng tại vị trí bạn đang ở.
Các bước sơ bộ
Để kết nối với mạng 4G, bạn phải thực hiện các bước sơ bộ sau.
- Đảm bảo rằng thẻ SIM và thiết bị của bạn tương thích với 4G . Nếu một trong hai thiết bị này không tương thích với 4G, thì bạn không thể kết nối với mạng 4G.
- Kiểm tra xem bạn đã lắp SIM tương thích 4G vào đúng khe cắm hay chưa , vì rất ít kiểu smartphone hỗ trợ 4G trong một khe cắm SIM cụ thể.
Lưu ý: Vì smartphone không có các tùy chọn Cài đặt giống nhau và chúng khác nhau giữa các nhà sản xuất, do đó, hãy đảm bảo cài đặt chính xác trước khi thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Ảnh chụp màn hình được sử dụng trong bài viết này được lấy từ OnePlus Nord.
Phương pháp 1: Lắp lại thẻ SIM
Nếu phương pháp 1 và 2 không thành công, thì rất có thể sự cố là do thẻ SIM được lắp vào.
1. Đóng tất cả các ứng dụng đang chạy từ màn hình Gần đây .
2. Sử dụng chốt đẩy SIM đi kèm với smartphone của bạn và lắp vào lỗ kim bên cạnh khay thẻ SIM để tháo thẻ SIM.
3. Lấy khay SIM ra và đợi trong vài giây, sau đó lắp lại khay SIM cùng với thẻ SIM .
Lưu ý: Bạn nên lắp thẻ SIM vào khe SIM 1 của khay SIM nếu có nhiều khe cắm SIM.
4. Chờ thiết lập mạng di động và xem thiết bị của bạn có kết nối với mạng 4G hay không.
Lưu ý: Bạn sẽ nhận được tin nhắn 4G trên thanh mạng của mạng SIM cụ thể.
Phương pháp 2: Khởi động lại thiết bị
Nếu bạn gặp sự cố với mạng 4G ngay cả khi đã bật dữ liệu di động, hãy thử khởi động lại thiết bị của mình.
1. Nhấn nút Nguồn trong vài giây.
2. Nhấn vào tùy chọn Khởi động lại .
Phương pháp 3: Bật dữ liệu di động
Đôi khi, bạn có thể không bật mạng di động và tự hỏi tại sao 4G không được kết nối. Trước tiên, hãy kiểm tra xem dữ liệu di động đã được kết nối hay chưa bằng cách làm theo các bước bên dưới.
1. Vuốt thanh thông báo trên cùng xuống để mở bảng thông báo trên thiết bị của bạn.
2. Nhấn vào tùy chọn Dữ liệu di động để Bật .
Lưu ý: Nếu nó đã được bật, hãy nhấn để Tắt và nhấn lại để Bật .
Phương pháp 4: Chuyển sang Chế độ mạng 4G
Nếu bạn đang nghĩ tại sao điện thoại 4G của tôi chỉ nhận được 3G thì có thể do cài đặt mạng trong thiết bị của bạn không chính xác. Để khắc phục lỗi Android không hoạt động 4G, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã bật tùy chọn mạng phù hợp. Làm theo các bước dưới đây để chuyển sang chế độ mạng 4G.
1. Mở ứng dụng Cài đặt trên thiết bị của bạn.
2. Sau đó, nhấn vào WiFi & Mạng .
3. Tại đây, hãy chọn tùy chọn SIM & Mạng .
4. Bây giờ, hãy nhấn vào Loại mạng ưa thích .
5. Chọn tùy chọn 2G / 3G / 4G (Tự động) .
Lưu ý: Thiết bị của bạn có thể có các tùy chọn khác như Ưu tiên 4G / LTE hoặc 4G (Only) . Nếu vậy, hãy chọn tùy chọn đó.
Phương pháp 5: Tắt Chế độ trên máy bay
Đôi khi, điện thoại của bạn không thể kết nối đúng cách với bộ truyền tín hiệu mạng và việc đặt smartphone của bạn ở Chế độ trên máy bay có thể giúp bạn sửa lỗi 4G không hoạt động trên Android
1. Đi tới bảng thông báo trên thiết bị của bạn bằng cách vuốt xuống thanh thông báo trên cùng trên màn hình.
2. Nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay để Bật nếu chế độ này Tắt theo mặc định.
3. Chờ trong vài giây và nhấn vào biểu tượng Chế độ trên máy bay để tắt chế độ này .
4. Bây giờ, kết nối với mạng di động như được hiển thị trong Phương pháp 1 .
Phương pháp 6: Tắt Bluetooth
Tương tự như việc Bluetooth xung đột với kết nối WiFi trên điện thoại di động của bạn, nó cũng có thể gây ra sự cố với mạng di động. Làm theo các bước dưới đây để khắc phục lỗi Android không hoạt động 4G.
1. Vuốt thanh thông báo trên cùng trên màn hình xuống để hiển thị bảng thông báo trên thiết bị của bạn.
2. Nhấn vào biểu tượng Bluetooth để tắt nó.
Phương pháp 7: Tắt giới hạn dữ liệu di động
Mọi người thích sử dụng dữ liệu hàng ngày của họ một cách hạn chế, vì vậy họ bật giới hạn dữ liệu di động. Việc tắt tính năng này để giới hạn mức sử dụng dữ liệu di động cũng có thể khắc phục lỗi Android không hoạt động 4G. Làm theo các bước dưới đây.
Lưu ý: Bạn cũng có thể bật lại tính năng này sau nếu bạn muốn kiểm soát giới hạn dữ liệu được sử dụng.
1. Điều hướng đến Cài đặt và nhấn vào WiFi & Mạng .
2. Sau đó, nhấn vào tùy chọn Sử dụng dữ liệu .
3. Chọn Chu kỳ thanh toán dưới tên dữ liệu di động của bạn.
4. Trong tùy chọn Tự động ngắt kết nối khỏi mạng , chạm vào nút gạt để Tắt .
5. Bây giờ, hãy bật Dữ liệu di động của bạn như được minh họa trong Phương pháp 1 .
Phương pháp 8: Đặt lại tên điểm truy cập (APN)
Một trong những câu trả lời cho câu hỏi, tại sao điện thoại của tôi hiển thị LTE thay vì 4G, là đặt lại Tên điểm truy cập (APN). Các APN này chịu trách nhiệm thiết lập địa chỉ IP và các cổng kết nối vào mạng. Làm theo hướng dẫn bên dưới để đặt lại APN trên thiết bị của bạn nhằm khắc phục lỗi Android không hoạt động 4G.
1. Đi tới Cài đặt trên thiết bị của bạn và nhấn vào WiFi & Mạng .
2. Sau đó, nhấn vào SIM & Mạng .
3. Chọn SIM tương ứng (ví dụ: SIM 1 ) để sử dụng mạng 4G trong phần CÀI ĐẶT SIM .
4. Sau đó, nhấn vào Tên điểm truy cập .
5. Bây giờ ở góc trên cùng bên phải của màn hình, hãy nhấn vào biểu tượng ba chấm ngang .
6. Cuối cùng, nhấn vào tùy chọn Đặt lại về mặc định .
7. Thao tác này sẽ đặt lại cài đặt Internet và MMS của bạn. Bây giờ, hãy Bật dữ liệu di động như được hiển thị trong Phương pháp 1 .
Phương pháp 9: Đặt Giao thức APN thành IPv4 / IPv6
Nhiều smartphone không cho phép bạn thiết lập giao thức APN. Nếu điện thoại di động của bạn có tùy chọn này, hãy đảm bảo thay đổi giao thức APN thành IPv4 / IPv6 để khắc phục lỗi Android không hoạt động 4G. Dưới đây là các bước được liệt kê bên dưới để thiết lập giao thức APN.
1. Điều hướng đến Cài đặt> WiFi & Mạng> SIM & Mạng> CÀI ĐẶT SIM> Tên Điểm Truy cập như được minh họa trong Phương pháp 8 .
2. Tại đây, hãy nhấn vào APN của bạn .
3. Trượt xuống và chọn giao thức APN .
4. Sau đó, chọn tùy chọn IPv4 / IPv6 .
5. Bây giờ, hãy Bật dữ liệu di động của bạn .
Phương pháp 10: Nhập cài đặt APN theo cách thủ công
Một số bản cập nhật Android có thể dẫn đến sự cố với cài đặt APN. Nếu việc đặt lại APN về mặc định không hữu ích, thì hãy đặt APN theo cách thủ công. Làm theo các bước dưới đây.
1. Đi tới Cài đặt> WiFi & Mạng> SIM & Mạng> CÀI ĐẶT SIM> Tên Điểm Truy cập như được minh họa trong Phương pháp 8 .
2. Nhấn vào biểu tượng + ở góc trên cùng bên phải của màn hình.
3. Thêm chi tiết APN .
Lưu ý: Thông tin chi tiết về APN sẽ có trên trang web chính thức của nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: Vodafone ).
4. Sau khi nhập thông tin chi tiết, chạm vào biểu tượng ba chấm ngang ở góc trên cùng bên phải màn hình.
5. Và chọn tùy chọn Lưu để lưu các chi tiết.
6. Cuối cùng, chọn tùy chọn APN mới được tạo từ danh sách.
Phương pháp 11: Đặt lại cài đặt mạng
Nếu khởi động lại thiết bị của bạn và thay đổi APN không hoạt động, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của bạn. Thao tác này sẽ đặt lại tất cả các kết nối mạng, mạng di động và cài đặt Bluetooth của bạn và khắc phục lỗi Android không hoạt động 4G. Làm theo các bước đã cho để đặt lại Cài đặt mạng.
1. Điều hướng đến Cài đặt và nhấn vào Cài đặt hệ thống .
2. Trên cài đặt Hệ thống , chạm vào Tùy chọn đặt lại .
3. Nhấn vào tùy chọn Đặt lại WiFi, di động và Bluetooth .
4. Cuối cùng, nhấn vào tùy chọn Đặt lại Cài đặt .
5. Khi nhấn vào điều này, nó sẽ nhắc bạn nhập mã pin hoặc mật khẩu , nếu có. Nhập chúng và nhấn lại vào tùy chọn Đặt lại cài đặt .
Phương pháp 12: Cập nhật hệ điều hành Android
Bạn có thể hỏi tại sao điện thoại của tôi báo LTE thay vì 4G. Nếu mạng được thay đổi thành 4G LTE, thì có thể nói rằng nó có thể làm chậm tốc độ mạng. Đôi khi, cập nhật thiết bị của bạn có thể giải quyết vấn đề 4G không hoạt động. Làm theo các bước dưới đây để cập nhật hệ điều hành Android và khắc phục lỗi Android không hoạt động 4G.
1. Đi tới Cài đặt thiết bị của bạn .
2. Cuộn xuống và nhấn vào Cài đặt hệ thống .
3. Bây giờ, hãy nhấn vào Cập nhật hệ thống .
4. Thiết bị của bạn sẽ kiểm tra các bản cập nhật .
4A. Nếu có bản cập nhật, hãy cài đặt bản cập nhật và khởi động lại thiết bị của bạn .
4B. Nếu hệ điều hành Android của bạn được cập nhật, thì nó sẽ cho biết Hệ thống của bạn đã được cập nhật .
Phương pháp 13: Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, thì bạn phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng. Bạn có thể quay số điện thoại miễn phí của họ hoặc đăng vấn đề trên các phương tiện truyền thông xã hội của họ.
Phương pháp 14: Sửa chữa thiết bị của bạn
Nếu nhà cung cấp dịch vụ mạng của bạn báo cáo không có sự cố nào từ phía họ, thì sự cố vẫn tiếp diễn với điện thoại di động của bạn. Tốt nhất bạn nên đến kỹ thuật viên kiểm tra xem có hư hỏng phần cứng nào không – đôi khi là phải thay ăng tên thu sóng. Nếu bạn gặp phải tình trạng 4G không hoạt động trên điện thoại di động Android mới của mình thì đó có thể là lỗi sản xuất. Trong trường hợp này, bạn có thể đến trung tâm bảo hành gần nhất để giải quyết vấn đề này.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Hỏi đáp. Sự khác biệt giữa LTE và 4G là gì?
Trả lời. Nói một cách đơn giản, 4G nhanh hơn LTE . LTE là một loại công nghệ 4G nhưng chậm hơn so với mạng 4G thực sự .
